미국·캐나다 여행자보험 가이드, 높은 의료비에 맞는 보장 한도

1의료비가 높은 지역입니다

미국은 의료비가 매우 높습니다. 응급실에서 진료를 받고 구급차를 한 번 이용하는 것만으로도 큰 금액이 청구됩니다. 입원이나 수술이 더해지면 금액은 훨씬 커집니다.

캐나다도 여행자는 전액을 부담합니다. 캐나다의 공공 의료 제도는 거주자를 위한 것이어서 방문객에게는 적용되지 않습니다. 멕시코 휴양지의 사설 병원은 치료 전에 결제나 지급 보증을 요구하는 사례가 알려져 있습니다.

국내의 실손의료보험은 해외 병원의 치료비를 보장하지 않는 것이 일반적입니다. 해외에서 쓴 의료비는 여행자보험의 해외 의료비 항목이 맡습니다. 카드에 딸린 여행자보험이 있다면 의료비 한도와 적용 조건을 따로 확인합니다.

의료비는 병원과 지역, 받은 처치에 따라 차이가 커서 미리 가늠하기 어렵습니다. 진료 전에 비용을 물어도 정확한 금액을 듣기 어려운 경우가 많습니다. 금액을 예상할 수 없다는 점이 한도를 넉넉하게 잡는 이유입니다.

2해외 의료비 한도를 넉넉하게

미주로 갈 때는 해외 의료비 한도를 다른 지역보다 넉넉하게 잡습니다. 가까운 나라에 갈 때 고르던 가장 낮은 한도의 상품은 미국에서 입원 며칠로 바닥날 수 있습니다. 보험료 차이보다 한도 차이를 먼저 봅니다.

상해와 질병의 한도를 각각 확인합니다. 다쳐서 받는 치료와 아파서 받는 치료는 항목이 나뉘어 있고 한도가 다르게 설정된 상품이 많습니다. 여행 중에는 질병으로 병원을 찾는 일도 흔하므로 질병 의료비 한도가 낮게 잡혀 있지 않은지 봅니다.

이송 비용도 함께 봅니다. 현지에서 치료가 어려워 다른 도시로 옮기거나 한국으로 돌아와야 할 때의 이송 비용, 가족이 현지로 오는 비용을 보장하는 항목이 있는지 확인합니다. 항목의 이름은 상품마다 다릅니다.

이미 앓고 있던 질병은 보장에서 빠지는 것이 일반적입니다. 지병이 있거나 고령의 가족과 함께 간다면 가입 조건과 제외 사유를 약관에서 확인합니다.

3현지에서 병원을 이용하는 순서

큰 금액이 예상되면 치료 전에 보험사의 긴급 연락처로 연락합니다. 보험사는 이용할 수 있는 병원과 필요한 서류를 안내합니다. 병원에 치료비를 직접 지급해 주는 서비스가 있는 상품이라면 큰돈을 먼저 내지 않아도 됩니다. 이 서비스가 있는지, 어느 병원에서 되는지 가입 전에 확인합니다.

생명이 위급한 상황에서는 연락보다 신고가 먼저입니다. 미국과 캐나다의 긴급 신고 번호는 911입니다. 멕시코도 같은 번호를 쓰는 것으로 알려져 있습니다. 응급 처치를 받은 뒤 가능한 시점에 보험사에 알립니다.

가벼운 증상은 응급실보다 예약 없이 가는 진료소가 비용이 낮습니다. 감기와 가벼운 상처, 배탈 같은 증상을 보는 진료소가 도시 곳곳에 있습니다. 응급실은 위급한 환자를 위한 곳이어서 대기도 길고 청구 금액도 큽니다. 약국에서 파는 일반 의약품으로 해결되는 증상인지도 먼저 봅니다.

청구서가 나중에 따로 오는 경우가 있어 서류를 모두 받습니다. 병원 이용료와 의사 진료비, 검사비, 구급차 비용이 각각 다른 곳에서 청구되기도 합니다. 진단서와 진료 기록, 항목별 영수증을 받아 두고, 귀국 뒤 도착하는 청구서는 보험사에 바로 전달합니다.

4처방약과 상비약

먹던 처방약은 일정보다 넉넉히 가져갑니다. 현지에서 같은 약을 구하려면 의사 진료를 받아 처방전을 받아야 하고, 그 진료비가 큽니다. 항공편 지연으로 일정이 늘어나는 경우까지 생각해 며칠분을 더 챙깁니다.

약은 원래 포장 그대로 영문 처방전과 함께 가져갑니다. 성분명이 적힌 영문 처방전이나 소견서가 있으면 세관 검사와 현지 진료에서 설명하기 쉽습니다. 일부 성분은 반입이 제한될 수 있으므로 해당하는 약을 먹고 있다면 출발 전에 공식 안내를 확인합니다.

약은 위탁수하물이 아니라 기내 가방에 넣습니다. 수하물이 늦게 도착하면 약 없이 며칠을 보내야 합니다. 해열제와 소화제, 상처 연고 같은 상비약도 준비하면 가벼운 증상으로 진료소를 찾는 일을 줄일 수 있습니다.

5렌터카 사고는 따로 봅니다

렌터카 운전 중 사고는 렌터카 보험의 영역입니다. 여행자보험의 배상책임은 차량을 운전하다 낸 사고를 제외하는 것이 일반적입니다. 상대 차량과 사람에 대한 배상은 렌터카의 책임 보험이, 빌린 차의 손해는 차량 손해 면책이 맡습니다.

여행자보험이 맡는 부분은 운전자와 동승자 자신의 치료비입니다. 교통사고로 다쳐 받은 치료는 해외 상해 의료비 항목에서 보장하는 것이 보통입니다. 렌터카의 탑승자 상해 상품과 겹치는 영역이므로 둘 다 가입할 필요가 있는지 따집니다.

렌터카의 면책금을 여행자보험이 대신 내 주지는 않는 것이 일반적입니다. 관련 특약이 있는 상품인지는 약관에서 확인합니다. 차를 빌리는 일정이라면 여행자보험과 렌터카 보험의 보장 범위를 나란히 놓고 빈 곳이 없는지 봅니다.

사고가 나면 경찰 신고와 렌터카 회사 연락을 먼저 합니다. 다친 사람이 있으면 치료 기록과 영수증을 받아 여행자보험 청구에 씁니다. 렌터카 보험과 여행자보험은 청구하는 곳과 필요한 서류가 서로 다릅니다.

6휴대품 도난과 배상책임

차 안에 둔 물건을 도난당한 경우를 보장에서 제외하는 약관이 있습니다. 미주 여행에서 휴대품 도난은 차량 털이로 일어나는 일이 많아 이 조항이 중요합니다. 가입 전에 휴대품 손해의 제외 사유를 읽고, 여행 중에는 차 안에 짐을 두지 않습니다.

도난은 경찰 신고 기록이 있어야 청구할 수 있습니다. 현지 경찰에 신고하고 접수 번호가 적힌 서류를 받습니다. 온라인으로 신고를 받는 도시도 있습니다. 단순히 잃어버린 물건은 보장하지 않는 것이 일반적이고, 물건 한 개당 한도와 자기부담금이 있습니다.

배상책임은 한도를 확인합니다. 다른 사람을 다치게 하거나 숙소의 시설, 남의 물건에 손해를 입히면 배상 금액이 클 수 있습니다. 미국은 배상 청구액이 큰 편이므로 한도가 낮게 잡혀 있지 않은지 봅니다. 차량 운전 중 사고와 고의로 낸 사고는 제외됩니다.

7스키와 국립공원 활동

야외 활동이 있는 일정은 그 활동 중의 사고가 보장되는지 확인합니다. 스키와 스노보드, 하이킹, 국립공원 트레킹은 미주 여행의 흔한 일정입니다. 위험도가 높은 활동은 약관에서 보장하지 않는 것으로 정해 두기도 하므로, 계획한 활동의 이름을 약관의 제외 사유와 대조합니다.

구조 비용이 보장되는지도 봅니다. 산이나 외진 곳에서 사고가 나면 수색과 구조, 헬기 이송에 큰 비용이 청구될 수 있습니다. 이 비용을 맡는 항목이 있는지와 한도를 확인합니다.

스키장에서 다른 사람과 부딪쳐 다치게 한 경우는 배상책임 항목이 맡습니다. 빌린 장비를 망가뜨리거나 잃어버렸을 때의 책임은 대여 조건에 따르므로 빌릴 때 확인합니다.

국립공원은 통신이 닿지 않는 구역이 넓습니다. 보험사 긴급 연락처와 증권 번호를 종이에 적어 가지고 다니고, 일행에게도 알려 둡니다. 멕시코시티나 산악 지대처럼 고도가 높은 곳에서는 두통과 숨참이 생길 수 있으므로 첫날 일정을 가볍게 잡습니다.

8상황별 보장과 서류

보험금은 현지에서 받아 온 서류로 결정됩니다. 귀국한 뒤에는 현지 기관의 서류를 다시 받기 어렵습니다. 상황이 생긴 자리에서 어떤 서류가 필요한지 보험사에 물어보고 받아 둡니다.

항공 지연은 겨울철에 특히 잦습니다. 눈과 폭풍으로 결항과 지연이 이어질 때 숙박비와 식비를 보장하는 항목이 있는지, 몇 시간 이상 지연돼야 하는지 확인합니다. 항공사가 발급한 지연 확인서와 추가로 쓴 비용의 영수증이 필요합니다.

청구는 귀국한 뒤에 하더라도 사고 사실은 현지에서 알립니다. 보험사에 사고를 접수해 두면 필요한 서류를 그 자리에서 안내받을 수 있습니다. 영수증과 서류는 사진으로도 남겨 원본을 잃어버릴 때에 대비합니다.