중국 알리페이·위챗페이 준비와 홍콩·대만 결제 가이드

1중국 본토는 모바일 결제가 기본입니다

중국 본토에서는 식당과 상점, 택시, 자판기, 노점까지 휴대전화의 QR 결제로 값을 치릅니다. 알리페이와 위챗페이 두 가지가 사실상의 표준입니다. 해외에서 발급한 카드를 받는 곳은 대형 호텔과 백화점, 일부 체인점 정도로 좁습니다.

외국인도 두 앱에 해외 발급 카드를 등록해 쓸 수 있습니다. 여권 정보로 본인 확인을 거치고 카드를 연결하면 현지 가맹점의 QR 코드를 찍거나 자신의 결제 코드를 보여 주는 방식으로 결제합니다. 일정 금액을 넘는 결제에는 수수료가 붙는 것으로 알려져 있고, 한 번에 결제할 수 있는 금액과 기간별 한도가 있습니다.

국내 간편결제 앱 가운데 중국 가맹점의 QR 결제와 연동되는 것도 있습니다. 쓸 수 있는 가맹점의 범위와 적용 환율, 수수료 조건은 서비스마다 다르므로 앱의 안내에서 확인합니다.

현금은 법적으로 받게 되어 있지만 거스름돈을 준비하지 않은 가게가 많습니다. 현금만 들고 가면 결제가 불편해지고, 카드만 들고 가면 결제할 곳이 드뭅니다.

2출발 전에 앱을 준비합니다

결제 앱은 한국에서 미리 설치하고 등록까지 마칩니다. 본인 확인에 여권 사진과 얼굴 인증이 필요하고, 심사에 시간이 걸리거나 등록이 반려되는 경우가 있습니다. 현지에 도착해서 시작하면 첫날 결제 수단이 없을 수 있습니다.

카드는 한 장만 등록하지 않습니다. 카드사의 해외 결제 차단이나 승인 거절로 결제가 안 되는 일이 있으므로, 서로 다른 카드사와 국제 브랜드의 카드를 두 장 이상 연결해 둡니다. 카드의 해외 결제 기능이 켜져 있는지도 확인합니다.

두 앱 모두 준비하는 편이 안전합니다. 한쪽만 받는 가게가 있고, 한 앱에서 인증 문제가 생기면 다른 앱으로 넘어갈 수 있습니다.

모바일 결제는 통신이 되어야 합니다. 로밍이나 여행용 통신 상품을 준비하고, 지하나 외진 곳에서 통신이 끊길 때를 대비합니다. 휴대전화 배터리가 떨어지면 결제도 멈추므로 보조 배터리를 챙깁니다.

3인증 문자와 접속 제한

중국 본토에서는 일부 해외 사이트와 앱의 접속이 제한됩니다. 결제 과정에서 카드사 앱 인증이나 본인 확인 문자를 요구받을 수 있으므로, 현지에서 카드사 앱이 열리는지와 문자를 받을 수 있는지를 로밍 상품 기준으로 미리 확인합니다.

현지 유심으로 번호가 바뀌면 한국 번호로 오는 인증 문자를 받지 못합니다. 결제 앱과 카드사 인증에 한국 번호가 필요한지 확인하고, 필요하다면 로밍을 유지하거나 문자를 받을 방법을 마련합니다.

결제 앱의 결제 비밀번호와 잠금 방식을 기억해 둡니다. 여러 번 틀리면 계정이 잠기고, 현지에서는 풀기 어렵습니다.

4현금과 카드의 자리

중국 본토에서도 위안화 현금을 조금 준비합니다. 휴대전화가 고장 나거나 결제 앱이 막혔을 때의 대비입니다. 큰 지폐는 거스름돈을 받기 어려우므로 작은 단위로 바꿔 둡니다.

현지 ATM에서 해외 발급 카드로 위안화를 찾을 수 있는 은행이 있습니다. 모든 기기에서 되는 것은 아니므로 기기에 붙은 국제 브랜드 표시를 확인합니다. 카드사 인출 수수료와 ATM 이용료가 각각 붙을 수 있습니다.

호텔 보증금은 카드나 현금으로 내는 경우가 많습니다. 해외 발급 카드를 받지 않는 숙소도 있어 보증금 결제 수단을 예약 전에 확인합니다. 체크카드나 충전식 카드로 보증금을 내면 실제 잔액에서 빠져나갔다가 나중에 돌아옵니다.

국제 브랜드에 따라 가맹점 범위가 다릅니다. 중국 본토에서 널리 통하는 브랜드의 카드를 가지고 있다면 카드 결제가 되는 곳이 늘어납니다. 가진 카드의 브랜드를 출발 전에 확인합니다.

5홍콩과 마카오

홍콩은 카드와 비접촉 결제가 널리 통합니다. 충전식 교통카드인 옥토퍼스는 지하철과 버스, 페리뿐 아니라 편의점과 식당에서도 쓰입니다. 실물 카드를 사거나 스마트폰에 등록해 쓰는 방식이 있고, 보증금과 잔액 환불 조건이 종류마다 다릅니다.

홍콩에서도 현금이 필요한 곳이 남아 있습니다. 작은 식당과 시장에는 현금만 받는 곳이 있습니다. 택시는 전자 결제 수단을 갖추도록 의무화되었지만 받는 수단이 차량마다 달라 해외 카드가 통하지 않을 수 있으므로, 타기 전에 쓸 수 있는 수단을 확인합니다. 홍콩달러를 조금 준비합니다.

마카오의 통화는 파타카이지만 홍콩달러도 같은 값으로 받는 것이 일반적입니다. 홍콩달러로 내고 거스름돈을 파타카로 받는 일이 흔합니다. 파타카는 마카오 밖에서 환전하기 어려우므로, 떠나기 전에 다 쓰거나 거스름돈을 홍콩달러로 달라고 요청합니다.

홍콩에는 소비세가 없어 따로 면세 수속을 하지 않습니다. 가격표의 금액이 그대로 결제 금액입니다. 식당에서는 봉사료가 계산서에 더해지는 곳이 많습니다.

6대만

대만은 카드 결제가 늘고 있지만 현금을 쓰는 곳이 여전히 많습니다. 야시장과 작은 식당, 전통 시장은 현금이 기본입니다. 백화점과 체인점, 호텔에서는 카드가 통합니다.

충전식 교통카드는 지하철과 버스, 편의점에서 쓸 수 있습니다. 여러 도시에서 함께 쓰이므로 한 장 사 두면 이동할 때마다 표를 사지 않아도 됩니다. 잔액 환불 조건을 살 때 확인합니다.

대만달러는 한국에서 환전할 수 있지만 우대 폭이 작은 편입니다. 한국에서 일부만 바꿔 가고 현지 공항이나 은행에서 환전하는 방법, 현지 ATM에서 인출하는 방법을 조건을 놓고 비교합니다. 편의점 안에 ATM이 있는 곳이 많습니다.

외국인 여행자가 지정 매장에서 일정 금액 이상을 사면 세금을 돌려받는 제도가 있습니다. 환급 조건과 절차는 바뀔 수 있어 구매 전에 매장 안내를 확인하고, 여권을 지참합니다.

7통화가 네 가지입니다

네 지역은 통화가 서로 다릅니다. 여러 지역을 묶는 일정이라면 지역마다 쓸 현금을 따로 계산합니다. 한 지역의 현금을 다른 지역에서 쓰려면 다시 환전해야 하고 그때마다 수수료가 붙습니다.

외화 충전식 카드를 쓴다면 방문 지역의 통화가 수수료 우대 대상인지 확인합니다. 대상이 아닌 통화는 다른 통화를 거쳐 환산되어 조건이 불리해질 수 있습니다.

카드로 결제할 때 원화로 결제하겠느냐는 제안을 받으면 거절하고 현지 통화를 고릅니다. 출국 전에 해외 원화 결제 차단을 신청해 두면 실수를 막을 수 있습니다.

8휴대전화를 잃어버렸을 때

중국 본토에서는 휴대전화 한 대에 결제가 모두 묶여 있어, 잃어버리면 결제 수단을 한꺼번에 잃습니다. 일행이 있다면 각자의 휴대전화에 결제 앱을 준비해 한 사람에게만 의존하지 않게 합니다.

실물 카드와 소액의 현금은 휴대전화와 다른 곳에 보관합니다. 숙소까지 돌아갈 차비와 하루치 식비 정도면 급한 상황을 넘길 수 있습니다.

결제 앱의 분실 신고와 계정 잠금 방법을 출발 전에 확인해 둡니다. 다른 기기로 로그인해 잠그는 절차가 있고, 카드사에도 연락해 연결된 카드를 정지할 수 있습니다. 카드사 분실 신고 번호는 휴대전화가 아닌 곳에 적어 둡니다.

귀국한 뒤에는 결제 앱에 연결한 카드를 정리합니다. 더 쓰지 않는다면 카드 연결을 해제하고, 카드 청구 내역을 앱의 결제 기록과 대조합니다.